Hotel The Neufchatel leží v tiché čtvrti města Saint-Gilles a nabízí přímý přístup k Muzeum fantastických umění. Hotel poskytuje pozdní odhlášení a expresní check-out, nabízené nápomocným personálem.
Muzeum kakaa a čokolády je odsud 2 km, zatímco Bruselské náměstí je 2,1 km daleko. Hotel je zhruba 30 minut chůze od centra města Saint-Gilles. Hotel se centrálně nachází v blízkosti kaštanů. Stanice metra Porte de Hal-Hallepoort se nachází 10 minut chůze, a autobusová zastávka Janson je jen 10 minut chůze od hotelu.
Ubytování má 19 pokojů, které jsou vybavené Wi-Fi zdarma, přístrojem na přípravu kávy a čaje, zvukotěsnými okny, a poskytují ideální ubytování ve městě Saint-Gilles. Každý pokoj nabízí samostatnou toaletu a sprchu.
Hotel Hotel The Neufchatel podává ráno bufetovou snídani. Bar v hale je ideální pro relaxační nápoj. Restaurant Araucana Chez Adela je zhruba 350 metrů daleko a nabízí jihoamerickou kuchyni a čilskou kuchyni.
